مجموعة Wiskind
الخدمات
الشحن والتوصيل
قامت Wiskind ببناء شبكة توصيل سريعة تغطي جميع أنحاء البلاد من خلال التعاون مع شركات الخدمات اللوجستية الكبيرة. استنادًا إلى التقنيات الرقمية المتقدمة، تتبنى Wiskind معايير تغليف المنتجات القياسية وتحديد المواد ومعايير التحميل لضمان التسليم الآمن والفعال للمنتجات، وخلق ظروف مواتية لإدارة المواد في الموقع والبناء المريح.
خدمة ما بعد البيع
قامت Wiskind بإعداد أدوار خدمة ما بعد البيع المتخصصة لتسجيل وأرشفة جميع المشاريع التي تم تسليمها. في المرحلة المبكرة من إكمال المشروع، يتم إجراء استبيان لرضا العملاء على عينة كبيرة لفهم تعليقاتهم على جودة منتج Wiskind وتسليم المنتج وخدمة العملاء، والتي ستكون بمثابة أساس لتحسين العمل وتحسين العملية. خلال دورة حياة المنتج، يتم إجراء زيارات عودة منتظمة أو غير منتظمة لفهم الاستخدام والتعامل مع أي مشاكل يتم اكتشافها في الوقت المناسب.
مجموعة Wiskind
البحث والتطوير
يغطي معهد ويسكيند لأبحاث الابتكار مساحة قدرها 5000 متر مربع، ويقع داخل قاعدة التصنيع الخاصة به في شاندونغ. وهو مجهز بمختلف المعامل المتخصصة للميكانيكا والهندسة الحرارية والبيئة والمواد المعدنية والمواد غير المعدنية غير المعدنية والمواد العضوية وغيرها، ويتيح إجراء الاختبارات على الميكانيكا والكيمياء وفيزياء البناء والمواد غير المعدنية والمواد المعدنية، إلخ. يضم مركز الاختبار أكثر من 100 مجموعة من معدات وأدوات الاختبار المتقدمة من الداخل والخارج، والتي تكون قادرة على محاكاة الكوارث الطبيعية مثل الزلازل والأعاصير والعواصف المطيرة والحرائق، لاختبار أداء السلامة لمنتجات البناء. المعدات والتقنيات على مستوى رائد بين نظيراتها العالمية.
لقد اجتاز مركز الاختبار التابع لمعهد أبحاث الابتكار في ويسكيند تدقيق هيئة الاعتماد الوطنية الصينية لتقييم المطابقة (CNAS)، وحصل على شهادة اعتماد المختبر (رقم التسجيل: CNAS L17921). يشير هذا إلى أن مستوى الإدارة وقدرات الاختبار لمركز اختبار ويسكيند معترف بها على المستوى الوطني والعالمي. تغطي شهادة CNAS مجموعة واسعة تضم أكثر من 20 عنصر اختبار. إنها ليست مجرد تأكيد على المعدات والتكنولوجيات عالية المستوى التي تمتلكها ويسكيند فحسب، بل إنها أيضًا تحقق وتعترف بنظام إدارة الجودة في المختبر، مما يعزز جودة ومصداقية خدمة ويسكيند لعملائها.